Пункты выдачи в вашем городе

Как заказать доставку через постамат или пункт выдачи

На сайте Интернет-магазина выберите Способ доставки в пункт выдачи PickPoint
Укажите мобильный телефонный номер, на который будет выслано SMS-сообщение с индивидуальным кодом Вашей посылки для открытия ячейки постамата. Указывайте свой личный мобильный номер, чтобы индивидуальный код посылки не попал в чужие руки. После подтверждения заказа в нашем ювелирном интернет-магазине, Ваш товар будет доставлен в выбранный Вами постамат или пункт выдачи в течении 1-4 дней. Сроки доставки различны для разных регионов. Как забрать товар в Постамате или пункте выдачи Вы получите SMS-сообщение с уникальным кодом посылки для получения заказанного товара в постамате или в пункте выдачи, как только Ваш заказ будет размещен в посылочном терминале.

В SMS-сообщении будут указаны:

1. Уникальный код посылки для получения заказа в постамате или пункте выдачи
2. Адрес постамата или пункта выдачи, в котором находится посылка (выбранный при регистрации заказа в нашем магазине)
3. Срок хранения Вашего заказа в терминале

В течение указанного в SMS-сообщении срока Вам нужно подъехать к выбранному терминалу или в пункт выдачи, чтобы забрать свой заказ.

Получение заказа через постамат PickPoint
1. В меню постамата выбираете операцию получения посылки
2. Вводите код посылки, присланный Вам в SMS-сообщении, и следуйте указаниям Меню терминала
3. Забираете свой заказ из открывшейся ячейки. Закрывайте, пожалуйста, за собой ячейку после получения товара.

Получение заказа в пункте выдачи PickPoint
1. Обратитесь к сотруднику пункта выдачи для получения посылки
2. Сообщите сотруднику Ваш код посылки, присланный Вам в SMS-сообщении
3. Сотрудник выдаст Ваш заказ.

Забрать Вашу посылку может другой человек, которому Вы доверите получение своего заказа

Если Вы не можете лично забрать свою посылку, Вы можете передать индивидуальный код посылки Вашему родственнику или другу, который сможет забрать посылку вместо Вас.
Сообщите ответственному лицу код посылки, адрес постамата или пункта выдачи.

Если Вы удалили SMS-сообщение с индивидуальным кодом посылки
Так как индивидуальный код посылки знаете только Вы, соответственно, Вам нужно позвонить в сервисную поддержку PickPoint по телефону
(495) 988 12 30, чтобы Вам повторно выслали SMS-сообщение на указанный при регистрации заказа мобильный номер.

Обращаем внимание, что новый идентификационный код будет отличаться от предыдущего.

Оплата заказанного товара
Вы можете оплатить заказанный товар наличными или пластиковой картой.

Оплата наличными.
Обращаем Ваше внимание, что при оплате наличными в постамате, терминал сдачи не выдает, но у Вас есть 2 варианта распоряжения суммой сдачи:

1. Зачислить сумму сдачи на мобильный телефон.
Вы выбираете оператора, вводите номер мобильного телефона и подтверждаете, что перечисляете сдачу на введенный мобильный телефон. Далее распечатывается чек о произведенной операции в качестве подтверждения перечисления суммы сдачи на мобильный телефонный номер.

2. При желании получить сдачу наличными в офисе PickPoint (Москва)
При выборе варианта получения сдачи в офисе PickPoint Вы забираете квитанцию из постамата о том, что Ваша сдача будет получена в офисе PickPoint . Вы подъезжаете в офис PickPoint с квитанцией, которая автоматически напечаталась в постамате, и с паспортом, удостоверяющим Вашу личность. Кассир Вам выдает сдачу наличными.

Оплата пластиковой картой
Вы можете произвести оплату пластиковой картой VISA, MASTERCARD, др. После оплаты пластиковой картой не забудьте взять квитанцию.